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events:35c3:voc_helpdesk [2018/12/20 21:01] – mazdermind | events:35c3:voc_helpdesk [2018/12/29 10:18] (current) – dedeibel | ||
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===== Schichtplan ===== | ===== Schichtplan ===== | ||
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* '' | * '' | ||
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* Tag 0 Spätschicht kann auch in eine Nachtschicht ausarten | * Tag 0 Spätschicht kann auch in eine Nachtschicht ausarten | ||
- | * Tag 0 stehen dem Helpdesk 2 Runner-Engel zur Verfügung, die Sachen aus dem Lager in die Räume oder die Regie bringen können. | + | * Tag 0 stehen dem Helpdesk |
* Tag 4 geht nur bis ca. ~18:10 | * Tag 4 geht nur bis ca. ~18:10 | ||
+ | * Tag 4 stehen Nach ende des Talks je zwei Engel für Abbau/ | ||
==== Änderungen ==== | ==== Änderungen ==== | ||
* Tagschicht verlängert, | * Tagschicht verlängert, | ||
+ | * Frühschicht ab 10 | ||
==== Notizen von und für den Helpdesk ==== | ==== Notizen von und für den Helpdesk ==== | ||
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+ | === Howto Synchcheck === | ||
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+ | * Morgens früh, checken ob kein Stream läuft, voctocore neustarten '' | ||
+ | * Sääle anrufen, nach Synchcheck fragen | ||
+ | * Saal-Coordinator muss Hauptkamera auf Speaker richten, Voctomix auf die Kamera schalten und Mikro aufmachen (lassen) | ||
+ | * ffplay " | ||
+ | * XX ist Saalnummer | ||
+ | * Saal-Coordinator soll deutlich und wiederholt, sichtbar klatschen | ||
+ | * Im Stream schauen ob Klatschen zum Ton passt | ||
+ | * Falls nicht: voctocore neustarten | ||
+ | * Check wiederholen | ||
+ | * Notiz: ggF. voctogui fernsteuern '' | ||
+ | * Falls nur Ansicht, immer '' | ||
+ | * Beim Beenden des vnc nicht die Maus aus dem Fenster führen, da diese sonst vor Ort nicht mehr bewegt werden kann | ||
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+ | // | ||
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+ | === Engel === | ||
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+ | * Täglich 11:00 (bis 15:00) VOC Assembly, **Trainigsession** https:// | ||
+ | * Täglich 17:00 Raum 11, Video Recap und Vergabe der neuen Videomischer Schichten https:// | ||
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+ | Laut Frederik: **Streamobserver** sind AV Engel, welche nach ihrer AV Schicht als Observer freigeschaltet werden. Observer Engel werden also **nicht direkt eingetragen oder freigeschaltet**. | ||
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+ | Audio Mischer Engel werden derzeit keine neuen benötigt. | ||
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+ | === Troubleshoot === | ||
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+ | ==== Voctogui Maus und Oder FN Tasten gehen nicht === | ||
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+ | * Fn Lock Status prüfen lassen | ||
+ | * Mischer Fragen ob es okay ist die UI neuzustarten | ||
+ | * '' | ||
+ | * '' | ||
=== Nützliche Links === | === Nützliche Links === | ||
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* Tag-Nummer zu Datums Mapping: https:// | * Tag-Nummer zu Datums Mapping: https:// | ||
* Telefonbuch: | * Telefonbuch: | ||
+ | * **Navigation** | ||
+ | * CCL Raumplan: https:// | ||
+ | * https:// | ||
+ | * c3nav https:// | ||
+ | * Engelsystem: | ||
+ | * openvpn debian TLS min Version Problem https:// | ||